Удаление данных

Удалить свои данные из Clipcarrier можно в любой момент. Есть три способа — выберите удобный.

1. Сами, в кабинете

1. Войдите на сайт по логину и паролю (нет пароля — напишите боту /site).
2. Откройте «Настройки» и прокрутите вниз до блока «Удалить кабинет и все данные».
3. Введите название кабинета и нажмите «Удалить навсегда».

Сразу удаляются: кабинет, подключённые аккаунты площадок и ключи доступа к ним (доступ к YouTube и TikTok отзывается автоматически), монтажёры и ссылки-приглашения, очередь и история публикаций, все видеофайлы. Ваша запись (Telegram ID и имя) удаляется тоже, если вы не состоите в других кабинетах. Ролики, которые уже вышли на площадках, остаются там — удалить их можно в самих YouTube, TikTok и Instagram.

2. Через площадку

• Instagram: «Настройки → Приложения и сайты» → Clipcarrier → «Удалить». Instagram сообщит нам об этом, и мы сразу удалим подключённый аккаунт и ключ доступа к нему. Код запроса можно проверить на странице статуса, ссылку на неё Instagram покажет после удаления.
• YouTube: myaccount.google.com/permissions → Clipcarrier → «Удалить доступ».
• TikTok: «Настройки и конфиденциальность → Безопасность → Приложения и сервисы» → Clipcarrier → «Удалить доступ».

После отзыва доступа сервис больше не может ничего публиковать в этот аккаунт.

3. Письмом

Напишите на [e-mail не указан] и укажите свой Telegram (имя пользователя или ID). Мы удалим все ваши данные в течение 30 дней и ответим, когда всё будет готово.